インタビュースキル

先日の、ユアエクセレンス様の打ち上げの時に、話題に上がった「インタビュースキル」

会合やちょっとしたパーティなどで、「会話」が出来ない事ってありますよねぇ。

斯く言う私も、引っ込み思案で慣れない人との話しは苦手です。。。。(^^ゞ

そんな時には、「インタビュー」を活用してみると良いそうですよ。

あまり、根掘り葉掘り聞いてはいけないと、ついつい考えてしまいがちですが、
自分の話しを熱心に聞いてくれる人には、何か親近感や安心感を覚え、結構、嬉しいものです。

あ、失礼な質問は、ＮＧですけど。(^_^;)


有能なカウンセラーやテレビ番組のＭＣは、質問の仕方がとても上手です。

さんまさんの会話の中には、やっぱりこの「インタビュー（質問）」が多いことに気付かされます。

「へぇ。それで？」

「なんでぇ？」

「それで、自分はどう思うのん？」

相手は、熱心に話しを聞いてくれる「さんまさん」に、ついつい言わなくて良いことまで、暴露してしまいます。

さんまさんの話術は、神業ですねぇ。(^_^;)


「インタビュースキル」

頑張って、磨いてみましょう。


それから、もう一つ。

相手は、質問されそれに答え、ここでひとつの会話が成り立ちますが、

さらに、会話が上手な人は、ここで相手の言葉に対して、オウム返しをします。

ＮＬＰで言う「バックトラッキング」と言う手法です。

さんまさんの会話の中にも、この「バックトラッキング」が多く見られます。


相手：「先日、オーストラリア旅行をしたんですよ。」

聞き手：「オーストラリア旅行ですか？」

と、こんな風に、相手の言葉を繰り返して返してあげる方法です。
試しに、隣にいる人とやってみてください。

逆に、聞き手の方にお願いして、自分の顔を見ずに相槌も打たずに会話を聞いてもらってください。

どぉでしょう？
とても、話し辛いのが良く理解できます。　(^_^;)

喋り手は、無意識に「自分の話しを聞いてくれていない」と感じ取って、話し辛くなってしまうのです。

人は、自分の話しを良く聞いてくれる人に対しては、信頼感を抱き、また話しをしたいと感じます。

相手から出てきた答えに対して、掘り下げて「インタビュー（質問）」して行きながら、
「バックトラッキング」で、相手の言葉を繰り返して話す、

これで、会話も弾みそうですね。(*^^)v

「インタビュースキル」　と　「バックトラッキング」

コミュニケーションの上手は人は、無意識にこのＮＬＰの手法を使っています。

コミュニケーションもスキルのひとつ。

訓練する事で磨かれていくものなのですね。

私も、日々鍛練に勤しまなければ。(*^^)v